Introduzione

Dunavox Kft., in qualità di titolare del trattamento dei dati (di seguito denominato "Titolare del trattamento"), agisce in conformità al Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) e aderisce alle sue disposizioni nello svolgimento delle proprie attività.

Informazioni sul Titolare del trattamento: Ungheria - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Partita IVA: 13339007-2-13,
Telefono: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.com

Durante il trattamento dei dati, vengono trattati i dati dei visitatori del sito (dunavox.com/en), degli utenti registrati e degli acquirenti (collettivamente: Partecipanti). Lo scopo della presente Informativa sulla Privacy è garantire che il Titolare del trattamento protegga i dati degli Interessati durante la raccolta, la gestione e la conservazione dei dati personali, prevenendo l’accesso da parte di persone non autorizzate.

Informazioni sul trattamento dei dati

Ambito dei dati trattati

Il Titolare del trattamento tratta i seguenti dati sul sito dunavox.com:

Dati personali registrati durante la compilazione della pagina Service Registration:

•  Nome utente (cognome e nome)
•  Indirizzo e-mail
•  Numero di telefono
•  Luogo e data di acquisto
•  Luogo di utilizzo
•  Numero della carta di garanzia
•  Numero della fattura (con cui è stato acquistato il prodotto)
•  Indirizzo di fatturazione (intestatario, via, numero civico, città, CAP)

Dettagli tecnici

Cookie

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Base giuridica

La base giuridica del trattamento dei dati sul sito dunavox.com/... è il consenso adeguatamente informato, volontario ed esplicito dell’Interessato, che copre il trattamento dei dati personali forniti durante l’utilizzo del sito. La base legale del trattamento è inoltre l’art. 5 co. 1 lett. a) della legge CXII del 2011 sul diritto all’autodeterminazione informatica e libertà di informazione, nonché la legge CVIII del 2001 su alcuni aspetti dei servizi di commercio elettronico e dei servizi della società dell’informazione.

Utilizzando il webshop, acconsenti al trattamento dei relativi dati per ogni fornimento, registrazione o condivisione volontaria di dati.

Finalità del trattamento dei dati

La finalità del trattamento dei dati è fornire i servizi disponibili nel webshop. Il Titolare del trattamento utilizza i dati forniti dall’Interessato solo per evadere gli ordini, gestire le consegne, consentire la fatturazione, mantenere i contatti o, in caso di iscrizione alla newsletter, per inviare la newsletter e comprovare i termini contrattuali.

I dati registrati automaticamente vengono utilizzati per fini statistici, sviluppo dei sistemi informatici e tutela dei diritti degli Interessati.

Il Titolare del trattamento non può utilizzare i dati personali forniti per scopi diversi da quelli specificati nei presenti punti. La comunicazione dei dati personali a terzi o ad autorità, salvo quanto previsto dalla legge, è possibile solo con il consenso espresso e preventivo dell’Interessato.

Il Titolare del trattamento non verifica l’accuratezza dei dati personali forniti. La responsabilità della correttezza dei dati è esclusivamente di chi li fornisce. Quando ci si mette in contatto tramite un qualsiasi indirizzo e-mail, la responsabilità relativa all’utilizzo dell’indirizzo e-mail fornito è personale. Ogni responsabilità derivante dall’accesso tramite tale indirizzo e-mail ricade esclusivamente sul cliente registrato.

Durata del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali forniti durante la registrazione inizia con la registrazione stessa e sarà anonimizzato dopo 6 mesi. Per i dati il cui conferimento non è obbligatorio, il trattamento dura dal momento della fornitura fino alla cancellazione degli stessi. L’Utente può cancellare la propria registrazione e il Titolare del trattamento può cancellare i dati in qualsiasi momento secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali (CG).

Le suddette disposizioni non incidono sugli obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. la normativa contabile) e su altri trattamenti di dati legati alle registrazioni e/o alle registrazioni sul webshop.

Per le newsletter, il trattamento dei dati personali dura fino alla cancellazione dell’iscrizione.

Dati interni, trasferimento dati, trattamento dati

I dati vengono trattati principalmente dai dipendenti del Titolare del trattamento e non vengono comunicati a terzi.

Il funzionamento del sistema informatico sottostante, l’evasione degli ordini e la fatturazione possono comportare il trattamento dei dati da parte di responsabili esterni (ad es. amministratore di sistema, società di consegna, contabile).

Diritti e rimedi dell’Interessato

Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che ti riguardano trattati dal Titolare e puoi modificarli in qualsiasi momento secondo quanto previsto dalle CG.

Su richiesta dell’Interessato, il Titolare fornisce informazioni sui dati trattati direttamente o tramite responsabile del trattamento, sulla loro origine, sulla finalità, sulla base giuridica, sulla durata del trattamento, sul nominativo e l’indirizzo del responsabile del trattamento e sulle sue attività relative al trattamento, sulle circostanze ed effetti di eventuali incidenti di protezione dei dati, sulle misure adottate per ovviarvi e, in caso di trasferimento, sulla base giuridica e sul destinatario dei dati dell’Interessato trasferiti. Il Titolare fornisce le informazioni richieste per iscritto entro 30 giorni dalla richiesta.

Il Titolare tiene un registro degli incidenti relativi alla protezione dei dati e ne informa l’Interessato, indicando i dati personali coinvolti, il numero e la clientela interessata, la data dell’evento, le circostanze, gli effetti, le misure adottate per evitarlo, nonché eventuali altri dati richiesti dalla legge.

Puoi esercitare i tuoi diritti tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo postale: Dunavox Kft. Ungheria - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.
Telefono: +36 27 594 054, E-mail: info@dunavox.hu

Per qualsiasi domanda o commento relativo al trattamento dei dati, l’Interessato può contattare la Società tramite uno qualsiasi dei recapiti sopra indicati.

Puoi in qualsiasi momento richiedere la correzione o la cancellazione dei dati registrati in modo errato. Alcuni dati possono essere modificati anche direttamente nel webshop; in caso contrario, il Titolare del trattamento cancella i dati personali entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta; tali dati non potranno essere ripristinati successivamente. La cancellazione non riguarda i trattamenti di dati richiesti dalla legge (ad es. normativa contabile); tali dati saranno conservati dal Titolare per il periodo previsto dalla legge.

L’Interessato può anche richiedere il blocco dei propri dati. Il Titolare bloccherà i dati personali su richiesta dell’Interessato o se, in base alle informazioni disponibili, la cancellazione comporterebbe un danno per gli interessi legittimi dell’Interessato. I dati bloccati saranno trattati solo finché permane lo scopo che impedisce la loro cancellazione.

La correzione, il blocco e la cancellazione devono essere comunicati al cliente come anche a tutti coloro a cui i dati sono stati precedentemente trasmessi per le finalità di trattamento. La notifica può essere omessa se ciò non lede i legittimi interessi dell’Interessato tenendo conto della finalità del trattamento.

Se il Titolare rifiuta la richiesta di correzione, blocco o cancellazione, deve comunicare i motivi del rifiuto per iscritto entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Il Titolare verificherà l’opposizione entro il più breve tempo possibile e comunque entro 15 giorni dalla presentazione, informando per iscritto il richiedente della decisione.

L’Interessato ha inoltre diritto, ai sensi della Info.tv. e del Codice Civile (legge V del 2013), a:

•  Rivolgersi all’Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà d’informazione (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Ricorrere all’autorità giudiziaria.

Se durante la registrazione hai fornito dati di terzi o hai causato danno durante l’utilizzo del webshop, il Titolare è autorizzato a richiedere il risarcimento all’Interessato. In tali casi, il Titolare fornirà tutto il supporto possibile alle autorità per identificare il soggetto responsabile della violazione.

Newsletter

Il Titolare presta particolare attenzione al trattamento lecito degli indirizzi e-mail in suo possesso e pertanto li utilizza come segue (a fini informativi o pubblicitari) nelle comunicazioni via mail. La gestione degli indirizzi e-mail serve principalmente a identificare il cliente, evadere gli ordini e accedere ai servizi; di conseguenza, le e-mail vengono inviate principalmente per questi scopi. Il materiale pubblicitario o promozionale (newsletter) sarà inviato all’indirizzo e-mail registrato solo con il consenso esplicito dell’Interessato e come previsto dalla legge. La newsletter può contenere contenuti di marketing diretto e promozionali. Il Titolare tratta i dati forniti per l’uso della newsletter.

Per quanto riguarda le newsletter, il Titolare gestisce i dati forniti all’atto della sottoscrizione finché l’Interessato non cancella l’iscrizione cliccando sul pulsante "Unsubscribe" in fondo alla newsletter oppure richiedendo la cancellazione per scritto (via e-mail/posta), oppure si disiscriva dalla newsletter. In assenza di iscrizione, il Titolare non invierà ulteriori newsletter o offerte. L’iscrizione alla newsletter e la revoca del consenso possono essere effettuate in qualsiasi momento e gratuitamente. I clienti registrati possono iscriversi o cancellarsi dalla newsletter in qualsiasi momento e gratuitamente dalla propria area personale.

Altre disposizioni

Il sistema del Titolare può raccogliere dati sulle attività dell’Interessato che non possono essere collegati ai dati forniti durante la registrazione o a dati relativi ad altri siti o servizi.

In tutti i casi in cui il Titolare intenda utilizzare i dati forniti per finalità diverse rispetto a quelle originarie, informerà preventivamente l’utente, ne chiederà il consenso o offrirà la possibilità di opporsi a tale utilizzo.

Il Titolare si impegna a garantire la sicurezza dei dati e ad adottare tutte le misure tecniche necessarie per garantire che i dati raccolti, archiviati e gestiti siano protetti e si adopererà al massimo per evitarne distruzione, utilizzo non autorizzato o modifica non autorizzata. Inoltre, si impegna a richiedere questo obbligo anche a qualunque terzo al quale i dati possano essere trasmessi o affidati.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare unilateralmente la presente informativa sul sito dunavox com / webshop / hu senza preavviso. In seguito a eventuali modifiche, il proseguimento dell’utilizzo del webshop è subordinato all’accettazione delle modifiche come pubblicate dal Titolare nel webshop.

Budapest, 21 luglio 2026.